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지난 번 갤3 번호이동 때 누락된 정재훈입니다. 이종선 팀장님 전화주세요. 실수는 누구나 합니다. 하지만 사후 처리를 이런 식으로 무책임하게 하는건 용납할 수 없습니다. 지금 유니온이 해야할 일은 어떻게 처리가 가능한지에 대해 충분한 설명을 하고 신속히 처리하는 겁니다. 이렇게 무작정 전화 안받고 전화 안하고 시간 끄는건 고객을 더 화나게 하는 행동입니다. 최초 신청한지 한달이 넘었습니다. 그쪽에서 실수한건데 너무 고자세군요. 오늘 퇴근시간 전까지 전화주시고 처리해주세요. 안그러면 소비자보호원 신고합니다. 좋게 갈때 좋게 와야 서로 얼굴 붉힐 일 없는겁니다. |
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