 
귀사의 일방적 취소건
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안녕하세요. 금일(15년5월20일)오전중에 넥서스 5X 번호이동건으로 접수 완료하였습니다. 정상적으로 접수되었고 결재완료까지 진행되었으며 배송사는 cj 택배사로 확정된 내용까지 확인되었습니다. 1. 오후 4시38분에 귀사의 담당자와의 통화에서도 위의 내용을 확인하였으며 2. 오후 7시39분에 귀사의 지원으로부터 전화가 와서 물건이 없어서 취소를 해야겠다는 일방적 통보가 있었습니다. 3. 정상적으로 기접수된 사안이니 취소요청을 받을수 없다는 점을 강력히 요청하였으나 현재 일방적으로 취소가 된 상태입니다. 상기 두번의 통화내용은 녹취가 된 상태입니다. 취소이유가 도저히 납득이 되지않더군요.
그래서 이렇게 조치할려고 합니다. 먼저 정보통신부 관련부서에 민원신고를 접수하겠습니다. 일방적 취소의 구제건과 귀사의 불법보조금(일명 "별" )오전중 별8개, 오후 별2개로 축소 등. 관련 증거를 취합하여 정식으로 접수하겠습니다.
귀사의 무책임한 대응방식에 경종을 울릴수있는 기회가 되리라 믿습니다. |
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변용*(ajak98)
