| 유선상 답변 내용이 얼척없네요???!!! |
|---|
|
|
뭐하자는건지요?
전화통 붙잡고 20여분 가량 사람 시간 다 뺏어버리고,
직원분 말씀하시는건 생전 듣도보도못한 이상한 설명 하시면서,
뭐 이런 어이없는 통화가 다 있는지?
내용정리 확실히 다 되고나서 전화주시던가, 아니면 내용 잘 아시는 담당자 있으시면 전화주세요.
한가하게 놀고먹고있는 사람도 아니고, 일하다가 잠깐 짬내서 주문하고,
전화와서 전화받고 하고 있는데,
방금전 통화도 제대로 내용 알지도 못하면서 20여분가량 시간 잡아먹어버리고,
얼척없네요.
오늘 오전(7시56분) 주문번호 : U39228525080312A 오늘 오후(12시16분) 방금전 주문번호 : U89395517062192A 오전에 주문할때(노트3 기기변경) 요금제를 LTE42로 선택해서 주문했습니다. 그런데 주문확인을 보니 할부원금(판매가)이 132,498원으로 되어있습니다. 주문확인란에서는 선택한 요금제라던가 이런 정보가 보이지도 않구요. 그래서 아까 Q&A에 문의 남겼는데, 요금제가 89로 되어있는것 같다고 답변 해주시더군요.
제가 잘못주문했나? 싶어서 재주문을 해봤습니다. 물론 LTE42요금제로 선택해서 주문했습니다. 그런데 이번에는 할부원금(판매가)이 189,998원으로 뜨네요.
이거 무슨 상황인가요? 호갱 아무나 한놈 제대로 걸려라! 이건가요?????
그리고 보니, 오전과 오후에 선택요금제에 따라 할부원금(판매금액)이 바뀐것 같은데.. 좀 더 오른것 같은데.. 요금제를 LTE42로 변경해서, 2건의 주문접수건 중에 판매금액(할부원금)이 더 저렴한것으로 주문진행 바랍니다.
분명 42요금제를 선택했는데 어떻게 이럴수가있죠?? 2주전에 SKT노트3 번호이동으로 신청했을땐, 물량확보 안된다고 1주넘게 기다리다가 결국 취소되었다는 문자 덜렁 왔는데..
이번엔 원래쓰는 LGT로 노트3로 그냥 기변해서 쓰려고 주문하니 뭐 이런 어처구니없는 상황이.....??
유니온모바일 상당히 실망스럽습니다.
빨리 확인하시고 조치 바랍니다. 답글 + 전화 로 회신 바랍니다.
|
|
이승*(poppy7179)
