| 마지막날 이런경우로 힘들게 하네 어이가없네요 |
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안녕하세요. 이병문 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 주문 폭주 및 문의 게시글들이 너~~무 많이 몰려서 고객님의 답변을 완전 늦게 해드린점 정말 정말 죄송합니다 (- -)(_ _)(^ ^) 주문량이 많아 고객님 대처가 충분히 원활하지 못한점 대단히 죄송하게 생각합니다. 그로인해 진행 못해 드린점 사과의 말씀을 드립니다. 죄송한 말씀 글로 안내드리는점 또한 송구스럽게 생각합니다. 거듭 죄송하단 말씀드리겠습니다. 기존 주문건은 안전하게 취소요청 해드렸습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이병문 [bmlee1110] 등록일 : 2014-09-30 오후 2:31:07 제 목 : 마지막날 이런경우로 힘들게 하네 어이가없네요 신청서 작성 및 신분증,등본 스캔해서 이메일 보냈고 확인요청도 했지요 한번도 답변과 연락도 안되고 기다렸는데 이메일 서류 오늘 낮에 확인했더구요 이제 문자와서 미성년자 폰개통 서류미비로 콜센타로 문의하라고 해서 콜센타 힘들게 통화하니 서류 못 받아서 개통 취소한다고 하네요. 이런 경우가 어디있냐고요 정말 지금이라도 다시 보내겠다고 하니 밀린 개통건 많아 일괄 취소한다고 안된다고 판매처에 이야기 하라고 합니다. 유니온은 일처리 이것밖에 안되나요? 저뿐만 아니라 이런 피해 입는 소비자가 없도록 해주세요 정말 화나네요 처음 유니모 이용에 불만족입니다. 오늘 폰 개통은 어렵겠네요 아들과 약속하고 계속 기다렸는데 나쁜 아빠 되었네요 |
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